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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SOPHIE D.

Membre depuis le 31/07/2026

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  • Problème platine de rue v300 ?

    Bonjour, J ai un problème récurrent avec ma platine de rue v300 , elle marche de temps en temps , et à cesser de fonctionner à nouveau Je l ai remplacer il y a un mois et...
    Pat S.
    Pat S.

    Pat S.

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    Nom de l'auteur
    Pat S.
    Date
    24 décembre 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    SOPHIE D.
    SOPHIE D.

    SOPHIE D.

    Niveau
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    Je suis désolée que je ne suis pas la seule à avoir la platine défectueuse. Que peut faire SOMFY, marque sérieuse pour leurs clients désolés. Pas de pièce détachée... dingue...
    Nom de l'auteur
    SOPHIE D.
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    r
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