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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe

Membre depuis le 09/08/2026

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  • Dissocier box ancien propriétaire ?

    Bonjour, Nous avons récemment acheté une maison équipée d’une tahoma box, et l’ancien propriétaire n’avait pas fait le transfert avant la signature. La box n’est donc...
    Lucie C.
    Lucie C.

    Lucie C.

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    Christophe
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    Bonjour, Je suis exactement dans le même cas. Pourriez-vous désassocier cette TaHoma de l’ancien compte afin que je puisse l’activer sur mon compte ? Voici le PIN de la box...
  • Dissociation ancien propriétaire

    Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box TaHoma. Lorsque j’essaie de l’associer à mon compte Somfy, le message suivant s’affiche : « Cette box est...
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

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    Christophe
    Christophe

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    Bonjour, Je suis exactement dans le même cas. Pourriez-vous désassocier cette TaHoma de l’ancien compte afin que je puisse l’activer sur mon compte ? Voici le PIN de la...
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