Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien A.

Membre depuis le 13/08/2026

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  • Appairage moteur Dexxo smart IO

    Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum car vous êtes vraiment ma dernière chance. En 2020, nous avons fait installer deux portes sectionnelles équipées de moteurs...
    Sébastien A.
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    Bonjour, Ce matin les télécommandes de mon deuxième moteur (portes de garage) refonctionnent normalement. Pour le réappairage des télécommandes avec le premier moteur, cela ne...
  • Appairage moteur Dexxo smart IO

    Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum car vous êtes vraiment ma dernière chance. En 2020, nous avons fait installer deux portes sectionnelles équipées de moteurs...
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    Bonjour, Depuis hier soir, les télécommandes ne fonctionnent plus avec le deuxième moteur mais les applis (somfy ou HomeAssitant) fonctionnent correctement. Rien que là, je...
  • Appairage moteur Dexxo smart IO

    Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum car vous êtes vraiment ma dernière chance. En 2020, nous avons fait installer deux portes sectionnelles équipées de moteurs...
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    Bonjour, J'ai essayé de réappairer les télécommandes, mais cela ne fonctionne pas. Ils sont branché sur deux lignes différentes, et j'ai déconnecté la batterie de celui qui...
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    Bonjour, Voici la photo du moteur qui ne veut plus fonctionner avec les télécommandes. Est-ce que le fait de passer également par Home Assistant et Overkiz a pu générer un...
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