Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierrick L.

Membre depuis le 17/08/2026

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Volet Roulant - Programmation impossible

    Bonjour, Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J'ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d'un moteur somfy RS100 io (ce qui...
    Damien P.
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    Bonjour, Merci Quentin. J’ai fixé des butées sur la dernière lame. Le volet ne rentre plus dans le coffre. Mais toujours impossible de programmer un arrêt en position haute.
  • Volet Roulant - Programmation impossible

    Bonjour, Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J'ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d'un moteur somfy RS100 io (ce qui...
    Damien P.
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    Fin de course haut ? Bonjour, Merci Quentin. La fin de course basse est réglée. Par contre la fdc haute ne fonctionne pas. Le volet continue et je dois l’arrêter avec my...
  • Volet Roulant - Programmation impossible

    Bonjour, Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J'ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d'un moteur somfy RS100 io (ce qui...
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    Bonjour, Programmation kit de remplacement io Après coupure 2/8/2 procédure suivie jusqu’à numéro 10. Appui sur my, le va-et-vient ne se fait pas, donc pas possible...
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