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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 23/08/2026

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  • Procédure d'Auto Apprentissage impossible pour SERENIA IO ?

    Bonsoir, J'ai suivi la procédure d'auto apprentissage pour mon Serenia® 700 io et tout c'est bien passé. Malheureusement pour affiner la réglage de la position fermée, j'ai...
    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

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    consultée 490 fois
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    14 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Daniel S.
    Date
    23 février 2026
    il y a 8 mois
    question
    q
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
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    11 / 100
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    Bonjour, ma motorisation de porte de garage perd régulièrement ses positions fermée et ouverte, je dois donc régulièrement refaire des auto-apprentissage. Là j'ai un nouveau...
    Nom de l'auteur
    Eric
    Date
    réponse
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