Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain K.

Membre depuis le 28/08/2026

  • 1 question posée
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  • Connexion wifi switch ?

    Bonjour, Connexion wifi perdue de la box et impossible de la reconnecter durablement Elle se connecte au réseau, fait une recherche de mise à jour puis plus de connexion...
    Sylvain K.
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    J'ai connecté la box au réseau temporaire du téléphone, la box s'est mise à jour puis en voulant rebasculer sur le réseau wifi de la box internet, remise à jour et problème...
  • Connexion wifi switch ?

    Bonjour, Connexion wifi perdue de la box et impossible de la reconnecter durablement Elle se connecte au réseau, fait une recherche de mise à jour puis plus de connexion...
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    5Ghz je voulais dire pardon, Donc pourquoi la box ne parvient pas à identifier le wifi généré par le téléphone ? Faut il qu'il soit en 2,4Ghz ? Merci
  • Connexion wifi switch ?

    Bonjour, Connexion wifi perdue de la box et impossible de la reconnecter durablement Elle se connecte au réseau, fait une recherche de mise à jour puis plus de connexion...
    Sylvain K.
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    Bonjour, J'ai essayé avec un 2eme smartphone mais la box ne parvient pas à identifier ce réseau Le réseau du téléphone est en 5G Merci
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