Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

marie T.

Membre depuis le 30/08/2026

  • 1 question posée
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  • dysfonctionnement portail Slidymoove 300 ?

    Bonjour, Nous avons acheté un moteur de portail coulissant Slidymoove 300 le 4 janvier 2022, installé en 2023 et qui fonctionnait correctement depuis ce temps. Nous utilisons...
    marie T.
    marie T.

    marie T.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 3 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    marie T.
    Date
    30 août 2026
    il y a environ 3 heures
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Regardez s'il n'y a pas des bestioles dans les cellules si installées. Nettoyez si nécessaire. Mastiquez pour empêcher l'entrée des petites bêtes.
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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