Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Serge Y.
A propos
Pourriez vous supprimer mon compte sur ma Switch suite à un changement de box
Code pin: 2115-8870-6765
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Vanessa
Oui j'ai toujours la même box Somfy , j'en avais pas d'autre auparavant, j'ai simplement supprimé mon compte Somfy suite au changement de fournisseur d'internet , j'ai...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Re bonjour Vanessa
Le problème est que lorsque que Je veux ajouter un volet on me demande dans votre programme si j'ai une autre télécommande, oui j'en est une mais elle est...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Aujourd'hui j'ai eu au téléphone un technicien de chez somfy , je lui est demander de réinitialiser la clé de sécurité io , il ''m'a ri au nez , je me demande s'il était...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Bonjour à tous
Une société comme somfy vend des appareils la domotique des volets, c'est mon cas , aujourd'hui je suis bien embêtée mes volets sont bloqués suite à une...
Bonjour,
J'ai réinitialisé la tahoma switch et je ne peux plus ajouter d'équipement, alors que tout fonctionnait auparavant. La procédure se passe bien jusqu'à ce que le volet...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Bonjour Vanessa
Je vous est répondu par mail suite à votre réponse mail
Numéro de kit 2115-8870-6765 il est maintenant connecter je l'avais débranché, il est sur le voyant...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Bonjour,
J'ai réinitialisé la tahoma switch et je ne peux plus ajouter d'équipement, alors que tout fonctionnait auparavant. La procédure se passe bien jusqu'à ce que le volet...
Bonjour,
J'ai réinitialisé la tahoma switch et je ne peux plus ajouter d'équipement, alors que tout fonctionnait auparavant. La procédure se passe bien jusqu'à ce que le volet...
Je voudrais savoir, suite au changement de box , mon hub est bien connecter voyant blanc fixe , mais quand je désire ajouter un volet , sur mon téléphone il s'affiche connexion...
Bonjour,
J'ai réinitialisé la tahoma switch et je ne peux plus ajouter d'équipement, alors que tout fonctionnait auparavant. La procédure se passe bien jusqu'à ce que le volet...
J'ai eu la même question , mais depuis plus rien je fonctionne, j' ai coupé l'alimentation des volets et ensuite sans rien faire un volet c'est fermé à moitié et un autre c'est...