Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Manuel D.

Membre depuis le 21/09/2026

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  • Re activation TaHoma V2 d’occasion

    Bonjour, Je viens d’acheter une TaHoma V2 d’occasion. La box a été réinitialisée/désassociée par votre service client, mais je ne parviens toujours pas à terminer son...
    Clément D.
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    Manuel D.
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    Bonjour Nicolas merci pour ta réponse c’est de l’obsolescence programmée par votre entreprise , je vois que vous ne voulais plus soutenir l’ancienne application TaHoma et je...
  • Re activation TaHoma V2 d’occasion

    Bonjour, Je viens d’acheter une TaHoma V2 d’occasion. La box a été réinitialisée/désassociée par votre service client, mais je ne parviens toujours pas à terminer son...
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    Bonjour je voudrais réutiliser ma box TaHoma V2 pour piloter mon alarme Protexiom , pouvez la réinitialiser pour que je puisse procéder à son enregistrement Le code pin...
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