Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mélissa C.

Membre depuis le 29/09/2026

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  • Dissociation ancien propriétaire

    Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box TaHoma. Lorsque j’essaie de l’associer à mon compte Somfy, le message suivant s’affiche : « Cette box est...
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

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    Nom de l'auteur
    Romain M.
    Date
    2 juillet 2026
    il y a 3 mois
    question
    q
    Mélissa C.
    Mélissa C.

    Mélissa C.

    Niveau
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    Bonjour, Pouvez-vous procéder à la dissociation de cette box de l’ancien compte afin que je puisse l’activer, s'il vous plaît ? Je vous transmet le numéro PIN : 2306-5894-8137...
    Nom de l'auteur
    Mélissa C.
    Date
    réponse
    r
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