Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens tous juste de recevoir mon kit Somfy Essential. Mon compte est déjà créé et lorsque j'essaie de me connecter dans l'application mobile et que je clique sur...
Pour aucune raison apparente, je viens de réessayer et cela fonctionne. Je peux accéder à l'application somfy protect et commencer la configuration de mon nouveaux matériel...
Bonjour,
Je viens tous juste de recevoir mon kit Somfy Essential. Mon compte est déjà créé et lorsque j'essaie de me connecter dans l'application mobile et que je clique sur...
Me concernant il s'agit de l'application somfy protect pour la configuration initiale du Home Alarm Essential reçu aujourd'hui. J'ai aussi l'appli Tahoma by Somfy qui fonctionne...
Bonjour,
Je viens tous juste de recevoir mon kit Somfy Essential. Mon compte est déjà créé et lorsque j'essaie de me connecter dans l'application mobile et que je clique sur...
Bonjour,
Je suis dans la même situation que Bobby.
J'ai deja un compte créé et essayé de me connecter à l'appli pour la configuration de mon kit tout juste reçu, sans succès...