Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laura D.

Membre depuis le 01/11/2026

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  • Problème compte déjà existant?

    Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre aide...
    ingelore B.
    ingelore B.

    ingelore B.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Consultations
    consultée 237 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    ingelore B.
    Date
    14 janvier 2026
    il y a 10 mois
    question
    q
    Laura D.
    Laura D.

    Laura D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’essaie de me connecter à ma boxe somfy mais elle est déjà attribuée au compte d’un ancien locataire avec qui je n’ai pas de contact. Pourriez-vous réinitialiser...
    Nom de l'auteur
    Laura D.
    Date
    réponse
    r
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