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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jacky A.

A propos

Bonjour,
L’agence Française de menuiserie m’a installé 6 volets roulant solaire SOPROFEN en mi-aout 2026.
Les moteurs sont des ; SOMFY RS 100 IO
Chaque volet est commandé par un émetteur mural mécanique AMY RS100 IO 1 canal.
Je me suis procuré un émetteur SOMFY Situo 1 IO Pure II (1870311A) afin de commander les 6 volets en même temps.
En suivant la procédure de mise en service de la commande générale(3s sur touche Prog . émetteur rural, va et vient du volet ok. Puis 1s sur la touche Prog. de la télécommandes des 6 volets) rien ne se passe sur l’émetteur général. Je perd même la commande de l’émetteur mural.(je le reprogramme dans la foulée et je retrouve une configuration d’origine).
Pourriez-vous m’indiquer comment réaliser cette opération, programmer les 6 volets sur l’émetteur SOMFY Situo.
En vous remerciant
Cordialement

Membre depuis le 06/11/2026

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