Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j ai enregistré mes volets sur ma telis6 comme ceux ci : canal1:cuisine canal 2: Sam et sal canal 3 ch p et ainsi de suite jusqu'au dernier canal 6 pour la dernière...
Bonjour,
Il faut imaginer la Télis 6 comme 6 télécommandes. 1 canal est une télécommande. Pour effectuer un pilotage général, il faut effectivement programmer l'un de canaux...
Centrale de commande ref 128 002 en panne, primaire du transformateur d'alimentation HS. Pouvez vous fournir une pièce de rechange ou le schéma ? ce matériel a 25 ans d'âge et...
Bonjour,
J'aimerais savoir si le kit de motorisation GDK 4000 permet de motoriser une porte de garage basculante débordante sans système d'équilibrage ?
Cette porte...
C'est exact, le moteur va venir ouvrir la porte "comme un être humain". Le poids de la porte est compensé par l'équilibrage. C’est pourquoi un être humain moyen peut ouvrir et...
BONJOUR- comment inverser le sens de rotation du moteur GDK3000- afin d'installer le kit pour portes battantes.
Ce réglage doit-il intervenir avant le réglage automatique de...
Bonjour,
Même principe que pour un keasy. Tu inverse les fils sur la carte et tu lance ton auto-apprentissage pour que ton produit puisse reconnaitre ses fins de course.
Bonjour,
Lors de coups de vent, le portail s'entrouvre légèrement, mais ne se referme plus et il devient battant lors des bourrasques avec le jeu créé.
Y a t'il un moyen pour...
Bonjour,
L'idéal est d'ajouter une gâche borne 25-26 de la CBX. Le portail sera verrouillé par la gâche.
Ref serrure 24v 90111073
Ref gâche au sol associé à la serrure...
Je possède 2 portes freeroll rts je les ais ajouté sur ma somfy box dans les tests aucuns soucis mes portes fonctionnent bien je les ais bien sur ma box mais mon soucis elles ne...
bonjour le freeroll n'est pas compatible Tahoma ou Somfy BOX.
Liste de compatibilité : https://www.somfy.fr/file.cfm/liste_compatibilite_tahoma_mars20141.pdf?contentID=266373
Bonjour,
J'aimerais savoir si le kit de motorisation GDK 4000 permet de motoriser une porte de garage basculante débordante sans système d'équilibrage ?
Cette porte...
Bonjour,
Pour moi une porte doit être équilibrée pour pouvoir être motorisée. Si tu positionne ta porte à un mètre du sol, celle-ci ne doit ni remonter ni redescendre. C'est un...
je souhaite motoriser un portail et monter le boitier électronique dans le garage, et pour cela je pense poser des moteurs axovia 220b. Pour cela je voudrai connaître les...
Bonjour,
Je ne comprends pas trop la question. Les moteurs (ensemble moteur + bras) sont les Axovia 220 B (réf 1216404). L'électronique CBX 3S IO est le cerveau du produit (réf...
Bonjour,
Je vous sollicite car je n'arrive plus à me connecter à distance depuis mon ordinateur (Mac) avec Firefox et ma centrale Protexiom 600 GSM...
J'ai lu sur l'entraide...
bonjour,
Ton problème est effectivement évoqué sur le lien d'Olivier. Connecte toi en http au lieu du https pour que ta connexion à distance refonctionne. Utilise le http...
Bonjour,
Puis-remplacer un ensemble Somfy line 9000 et 2 x Somfy line 8000 par un ensemble Somfy centralis IB et 2 x Somfycentralis uno Ib de façon a ne plus avoir d'éléments...
Bonjour,
Soit remplacement des SL 8000 par des centralis uno ib et une centralis IB pour piloter le tout à la place du SL9000.
Autre solution : Remplacement des SL8000 par des...