Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cécile M.

A propos

j'ai un systeme passeo 500 depuis longtemps.
il y a quelques années le boitier electronique a été changé
RTR S524.
mais la notice ne correspond plus
j'ai besoin de faire un auto-apprentissage mais je n'ai pas le bouton B4 par exemple
pouvez vous m'envoyer la nouvelle procedure
merci de votre aide
Cdt

Membre depuis le 24/01/2017

  • 1 question posée
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  • Panne systeme PASSEO avec vis sans fin

    Bonjour, J’ai de nouveau une panne sur l’ouverture de mon portail à vantaux. C’est un système paseeo avec des vis sans fin de 2004. J’ai changé la carte de commande en 2014...
    cécile M.
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    Bonjour, j'ai fait le test : la conclusion est que la carte électronique est HS. Le carte est encore sous garantie (voir réponse de Sylvain C). merci de me faire parvenir une...
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