Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guy L.

Membre depuis le 30/12/2013

  • 3 questions posées
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  • Volets battants?

    Après avoir changè les cartes méres et les batteries sur les trois moteurs qui èquipent trois paires de volets battants le fonctionnement est toujours dèfectueux ( le matèriel...
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    Bonjour Je vous répéte que j'ai des volets battants équipés de moteurs YSLO RTS commandées par une télécommande TELIS 4 RTS PURE made in TUNISIE que j'utilise pour l'ouverture...
  • Volets battants?

    Après avoir changè les cartes méres et les batteries sur les trois moteurs qui èquipent trois paires de volets battants le fonctionnement est toujours dèfectueux ( le matèriel...
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    Bonjour Les volets s'ouvrent d'une façon aléatoire c'est à dire qu'ils restent en position de semi- ouverture ou de semi-fermeture.Actuellement j'ai deux volets ouverts et le...
  • Volets battants?

    Après avoir changè les cartes méres et les batteries sur les trois moteurs qui èquipent trois paires de volets battants le fonctionnement est toujours dèfectueux ( le matèriel...
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    Bonsoir - j'ai 3 paires de volets battants(2vantaux par paires) -motorisation Yslo RTS pour volets battants -ce materiel esr commandé par une télécommande TELIS 4RTS...
  • Volets battants?

    Après avoir changè les cartes méres et les batteries sur les trois moteurs qui èquipent trois paires de volets battants le fonctionnement est toujours dèfectueux ( le matèriel...
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    La notice que j'ai parle de motorisation RTS pour volets battants.Avant changement de cartes et batteries les volets se fermaient ou s'ouvraient de manière irrégulière...
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