Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Dominique C.
A propos
Mon volet roulant monte normalement, mais il ne descend plus, quand j’appuie sur le bouton descente de la télécommande j'entends le contact mais le moteur ne tourne pas
Mon volet roulant ne descend plus il remonte très bien mais quand j’appuie sur le bouton descente j'entends le contact qui se fait mais rien ne se passe remontée impeccable
Bonjour Georges,
Tout d'abord je vous prie de bien vouloir m'excuser pour le délai de cette réponse inhérent à une période de congés personnels.
Il est difficile de se...