Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adao D.

Membre depuis le 15/05/2014

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Un de mes volets remonte tout seul ...

    Mon volet est commandé via un inter RTS somfy et fonctionne parfaitement depuis 10 ans... Depuis quelques jours, le volet remonte le soir vers 22h30 tout seul ! Je le redescends...
    Adao D.
    Adao D.

    Adao D.

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    Bonjour, C'est peut être un faux contact sur la télécommande. Pour tester il faudrait retirer les piles de la télécommande le soir pour regarder si le problème se reproduit...
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