Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, j ai fait une installation de 5 volets roulant somfy IO. Je veux les commander individuellement donc avec 5 interrupteurs muraux et que trois d entre eux s ouvrent et...
Thomas
Votre intervention a fait avancer les choses. J ai contacté le fournisseur, qui connaissait également le problème d 'incidents provenant d une série de smoove défectueux...
bonjour, j ai fait une installation de 5 volets roulant somfy IO. Je veux les commander individuellement donc avec 5 interrupteurs muraux et que trois d entre eux s ouvrent et...
bonjour, j ai fait une installation de 5 volets roulant somfy IO. Je veux les commander individuellement donc avec 5 interrupteurs muraux et que trois d entre eux s ouvrent et...
Thomas
je désespère de trouver la solution!!!! J'a encore une fois tout déprogrammé et tout reprogrammer, même résultat!!.La télécommande du salon commande aussi la chambre...
bonjour, j ai fait une installation de 5 volets roulant somfy IO. Je veux les commander individuellement donc avec 5 interrupteurs muraux et que trois d entre eux s ouvrent et...
Bonjour Thomas
Toutes les télécommandes ( les 6 ) sont de type : Télécommande SOMFY SMOOVE ORIGIN RTS 1810880
Pour la deuxième réponse, je ne suis pas certain d avoir...
Bonjour a vous j ai un volet sur 5 qul ne reonds pas a ma centrale .j ai essaye ceci voupure de courant 2s 8s 2s le volet fait 2pettits mouvement .precision il est bloque en...
Bonjour a vous j ai un volet sur 5 qul ne reonds pas a ma centrale .j ai essaye ceci voupure de courant 2s 8s 2s le volet fait 2pettits mouvement .precision il est bloque en...
autant pour moi après le 2/8/2 ce n est pas sur haut bas qu il faut appuyer et maintenir la pression pendant les deux fois des mouvements du volet mais sur prog de la...
Bonjour a vous j ai un volet sur 5 qul ne reonds pas a ma centrale .j ai essaye ceci voupure de courant 2s 8s 2s le volet fait 2pettits mouvement .precision il est bloque en...
jour
j ai également galéré pour la programmation. Remise a zéro : un petit coup de 2/8/2 ( moi je fais l opération deux fois de suite) puis il faut appuyer sur haut bas en...
bonjour, j ai fait une installation de 5 volets roulant somfy IO. Je veux les commander individuellement donc avec 5 interrupteurs muraux et que trois d entre eux s ouvrent et...
bonjour,
En tout premier un grand merci de m aider Je n avais pas vu votre réponse ce qui explique mon intervention tardive.
On va appeler volet 1 chambre A // volet 2...