Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

stéphane M.

Membre depuis le 11/12/2014

  • 3 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets roulants s'ouvre à moitié

    Bonjour Depuis la vague de froid, j'ai un de mes volets roulants Eveno avec moteur Somfy io qui ne s'ouvre plus qu'à moitié!! Le tablier est libre car j'arrive bien à le...
    stéphane M.
    stéphane M.

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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Quel est le modèle de votre motorisation et quel âge a-t-il ? Bonne journée,
  • ICM 100 en ethernet Seulement

    Bonjour Comment puis je faire pour que ma Caméra ICM 100 se connecte via l'ethernet uniquement et non sur le WIFI à portée? Sans débrancher le WIFI, car il sert pour d'autres...
    stéphane M.
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    Vous pouvez réinitialiser et refaire le paramétrage.
  • Probléme config tahoma neuve

    Bonjour Je viens d'installer une TAHOMA Prémium dans mon pavillon et il m'est impossible de rentrer dans les régalages. Au début un message me disait qu'il fallait faire une...
    stéphane M.
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    Essayez le reset, si ça ne donne rien, il faudra attendre l'intervention d'un Yellow 1 - débranchez électriquement votre Tahoma. Si c'est une Serenity, sortez la de sa base...
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