Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour,
J'ai un problème avec la commande d'un moteur de volet roulant RTS. Sans aucune intervention, la commande du volet ne fonctionne plus normalement.:
au lieu de...
Bonjour,
Je suis équipé d'un capteur d'ensoleillement sunis sur chaque façade. Or l'hiver lorsque les journées sont les plus courtes le manque d'ensoleillement fait que les...
Bonjour
solution ultime: initialiser les moteurs
Attention il va falloir reprogrammer toutes les telecommandes !
il faut faire cette procédure, un seul moteur a la fois...