Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Claudio D.. J'ai donc suivi les indications données au sujet des pattes de fixations. Rien ne change. Pris d'un doute, j'ai...
Bonjour,
Suite et depuis mon dernier Email, je vous confirme que l'ensemble fonctionne tout a fait correctement.
Je vous remercie pour les conseils et le temps que vous m'avez...
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Claudio D.. J'ai donc suivi les indications données au sujet des pattes de fixations. Rien ne change. Pris d'un doute, j'ai...
Bonjour,
J'ai effectué HIER votre demande en débranchant les cellules. Aucune réaction. Pas de démarrage.
J'ai rebranché les cellules en permutant les fils !!!! ...
Les deux...
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Claudio D.. J'ai donc suivi les indications données au sujet des pattes de fixations. Rien ne change. Pris d'un doute, j'ai...
Résultat de la permutation des moteurs (cotes des butées respectées):
Il est totalement impossible de faire un apprentissage. On peut amener les axes en position portail fermé...
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Claudio D.. J'ai donc suivi les indications données au sujet des pattes de fixations. Rien ne change. Pris d'un doute, j'ai...
Bonjour
Effectivement, j'ai exactement le même problème avec les vérins désaccouplés des vantaux. Avec les vérins démontés et retournés (sans aucune contrainte),j'ai exécuté...
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Claudio D.. J'ai donc suivi les indications données au sujet des pattes de fixations. Rien ne change. Pris d'un doute, j'ai...
Bonjour
En position fermé: uniquement lors de l'apprentissage, le doigt est bien au bout du moteur. Lorsqu'on lance un cycle en mode utilisation, le doigt s’arrête a environ...