Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour je dispose d'une porte de garage équipée
D'une centrale FREEROLL rts.
Ma question est la suivante : la centrale fonctionne t'elle en cas de désactivation (suppression...
Si les piles était HS, votre pb serait que la porte ne se referme pas.
Vérifiez que l'aimant bas est bien positionné. Mais dans votre cas, je vois plutôt une "detection...
Bonjour,
J'ai un moteur de volet roulant ( 3 baie Vitrée ) qui semblerait il faiblit quelque peu puisse qu'il n'arrive plus à remonter le volet jusqu'en haut sans une aide...
Avec un moteur a réglage auto, il vous faut IMPERATIVEMENT des attaches rigides et des butées sur la lame finale. Perso j'aime bien garder la maitrise du réglage surtout sur un...
On m'a installé des moteurs io sur mes volets roulants. Ces volets ont une position store orientable en fin de course. Manuellement ou via la position My, nous n'avons aucune...
Oui Matthieu la procédure et la bonne et ça fonctionne pour moi et pour Nams. Je ne comprends pas trop pourquoi. La clef de l'installation est-elle uniformisée ?
Bonjour je dispose d'une porte de garage équipée
D'une centrale FREEROLL rts.
Ma question est la suivante : la centrale fonctionne t'elle en cas de désactivation (suppression...
Bonjour,
Je viens à nouveau vous exposer plusieurs problèmes que je rencontre.
Lors de la veille d’un départ en vacance j’ai eu la super idée de programmer mes volets...
Je ne peux pas croire qu'il n'y ai pas de point d'accés au branchement des moteurs, surtout si l'installattion a été faites par un pro.
Concernant le 4ème volet, c'est très...
Bonjour,
la porte du garage n'arrive pas a se fermer complétement, il reste chaque fois 30cms.
Elle s'ouvre normalement et je ne vois pas de défaut affiché.
Il y a une...
Bonjour je dispose d'une porte de garage équipée
D'une centrale FREEROLL rts.
Ma question est la suivante : la centrale fonctionne t'elle en cas de désactivation (suppression...
Oui, cela fonctionne après effacement de l'emetteur de BP mais comme le dit Philippe, c'est vivement déconseillé. D'ailleurs, pourquoi vouloir faire cela ?
On m'a installé des moteurs io sur mes volets roulants. Ces volets ont une position store orientable en fin de course. Manuellement ou via la position My, nous n'avons aucune...
Réglez manuellement vos volets à la position voulue et attribuez un scénarion à chaque position. Pour retrouver la position souhaitée, il ne vous restera plus qu'a lancer le...
bonjour,
j'ai changé mon moteur de porte de garage à enroulement il y a 7 mois. il s'agit d'un apollo 35/17 LT50 CSI ( manoeuvre de secours ). ce matin, il s'est ouvert tout à...
Prenez un RDO CSI 40Nm vous ne serez pas embêter.
Toutefois, après 7 mois, votre moteur est toujours sous garantie vous auriez interêt à faire fonctionner celle-ci.