Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour après l'installation de mon récepteur sur le moteur de ma porte de garage j'ai un probleme a la programmation de mes télécommandes multi application.en appuyant sur le...
Bonjour après l'installation de mon récepteur sur le moteur de ma porte de garage j'ai un probleme a la programmation de mes télécommandes multi application.en appuyant sur le...
Bonjour après l'installation de mon récepteur sur le moteur de ma porte de garage j'ai un probleme a la programmation de mes télécommandes multi application.en appuyant sur le...
Bonjour,
Je dispose de 9 BSO de la marque SOLISO équipés avec moteur SOMFY Orienta MU.
Les commandes des moteurs sont filaires.
2 rubans de levage se sont cassés sur un BSO...
Bonjour,
Sur un BSO avec moteur Somfy Orienta MU (filaire) les lames ne se lèvent plus.
Quand on appuie sur le bouton de montée ou descente, le moteur fait "clic" et encore...
voici la doc de votre moteur en espérant que ça puisse vous aider. Sinon, pour le remplacer, un J4(06/10/18) (6/10/18)/24 HTM devrait être bon (le 6/10/18 représente le couple...
Bonjour.
J'ai 13 volets roulants réparti entre le bas et l'étage.
Je n'ai pas réussi à créer 2 groupes qui permettent de piloter les volets du bas et de l'étage indépendamment...
bonjour ma porte de garage Krol ne descend plus seule, et j'ai ouvert le boitier pour voir le code erreur une diode est sur erreur en rouge et une autre en rouge sur D1
pouvez...
Le Krol n'est pas un produit SOMFY mais un produit de chez FUTUROL'industries. Adressez vous auprès de votre revendeur et/ou installateur car je crains que vous ne puissiez...
Bonjour.
J'ai 13 volets roulants réparti entre le bas et l'étage.
Je n'ai pas réussi à créer 2 groupes qui permettent de piloter les volets du bas et de l'étage indépendamment...
Bug du serveur de somfy, impossible d'ajouter de pièces jointes et donc de vous donner les indications voulues. Si personne d'autres ne vous à répondu dans la journée, je le...
Bonjour,
Devant l'absence de réponse à ma question sur l'adaptabilité d'un moteur Oximo à un tube OCTO 60, je pose une autre question ...
Quel moteur pour motoriser un volet...