Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai remplacer le moteur Oximo d'un de mes volets. Mais je suis bloqué car la procédure de RAZ de la mémoire moteur, n'est pas prise en compte : pas de mouvement de va...
Bonjour Gérald,
Si votre moteur effectue un va et vient à chacune des coupures alors votre moteur est réglé mais il ne possède pas de télécommandes enregistrées.
Merci...