Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
en cas de panne de courant dans la maison, les volets se déprogramme, se sont les butées qui arrêtent le volet, après quelques montées et descentes le volet se reprogramme tout...
Bonjour Patrick,
Pour que des volets puissent se déprogrammer, il faudrait avoir plusieurs micro-coupures, dans ce cas, il serait intéressant de faire vérifier votre ligne...