Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
SUR BATTERIE LE PORTAIL OUVRE ET FERME, mais sur le courant, la fermeture se fait, mais pas l'ouverture, faut-il vider la batterie, ou Est-ce une autre panne
Bonjour Janine,
Il est conseillé de le faire entre 1 et 2 fois par an.
Pour cela, couper le courant de votre Axovia et faites lui faire des cycles d'ouverture / fermeture...