Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rene L.

Membre depuis le 25/09/2014

  • 7 questions posées
  • 25 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Non je n'ai pas Avast comme antivirus, mais windows défender. L'antivirus de windows...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Me voila rentré à mon domicile. première vérification: pas de coupure de courant les différentes horloges four, micro-ondes,réveil,sont bien à l'heure. 2)...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Pas de problème dès le retour à mon domicile, j'essaierai tout d'abord de me connecter en local et vous enverrai les réglages du réseau" et "Réglages de l'interface"...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonsoir, Au sujet des 3 derniers figeages, je ne pouvais me connecter ni en HTTPS (distant), ni en HTTP (local), Prochaine étape: essai de connexion au domicile. A plus merci...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonsoir, Je ne pense pas confondre les accès entre http accès local et https accès distant! les deux ne fonctionnaient pas. Pour quant actuellement n'étant pas à mon domicile...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Ce ne sont pas les voyants à l'intérieur, mais le voyant clignotant au milieu de la centrale/transmetteur. 2 fois avec ce voyant éteint, et 1 fois voyant allumé fixe...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Et selon vous quelle serait la solution pour remédier à ce problème qui devient récurrent? Depuis sa mise en service (2011) je n'ai eu le moindre problème que faut-il faire...
  • Tahoma problème appairage protexiom 600?

    Bonjour, Je souhaite appairer mon alarme protexiom 600 de 2011 dans Tahoma avec la procédure: Menu configuration / RTS / ajouter / choisir l'alarme, mais l'icône de l'alarme ne...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Merci pour votre réponse, j'effectuerai cette manipulation dès que retournerai à mon domicile si toutefois cela ne fonctionnait pas, je rouvrirai ce message...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Lorsque je me connecte au serveur http://alarmesomfy.net, dans configuration, modifier mon compte, je n'arrive pas à modifier ni mon adresse mail, ni faire figurer ma...
  • pertes transmetteur alarme protexiom 600?

    Cela fait plusieurs semaines que je perds la liaison transmetteur. 2 fois avec transmetteur retrouvé éteint (voyant central clignotant éteint), et aujourd'hui transmetteur...
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    rene L.
    rene L.

    rene L.

    Niveau
    1
    470 / 750
    points
    Bonjour, Ajout au message précédent. Aujourd'hui 29/04, rebelote, je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Lorsque je me connecte (toujours à distance) sur ma...
Haut de page