Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, lorsque les vantaux de mon portail se ferme et que je fais obstacle, le portail continue de se fermer. Je ne parle pas des cellules qui elles fonctionnent bien mais...
Je vous ai demandé de positionner votre poubelle pour quelle soit prise entre les vantaux à la fermeture.
Comment à t-elle pus être poussé si vous la positionnez entre les...
bonjour, après un bruit et un flash suspect au niveau du moteur principal.
le portail ces mit ensuite a s'ouvrir et ce fermer a très grande allure, sans même respecter la fin...
bonjour, lorsque les vantaux de mon portail se ferme et que je fais obstacle, le portail continue de se fermer. Je ne parle pas des cellules qui elles fonctionnent bien mais...
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes sûr que les cellules fonctionnent bien, donc les moteurs ne sont pas branchés à l'envers sur le boitier électronique.
Il faut en finir avec ce...
bonjour, lorsque les vantaux de mon portail se ferme et que je fais obstacle, le portail continue de se fermer. Je ne parle pas des cellules qui elles fonctionnent bien mais...
Bonjour,
je suis équipé de volet roulant Somfy avec commande par interrupteur double.
Je souhaite les piloter via une somfy box, j'ai donc acheter des micro-modules que j'ai...
Bonjour Olivier,
Sauf erreur, Il ne me semble pas possible de stopper la course du volet avec un inverseur deux positions, le micro récepteur fonctionne avec une touche "MY"...
bonjour, lorsque les vantaux de mon portail se ferme et que je fais obstacle, le portail continue de se fermer. Je ne parle pas des cellules qui elles fonctionnent bien mais...
@ Emmanuel,
Essayez d'être clair dans vos réponses:
Lorsque le portail se ferme si vous passez la main devant une des cellules, comment réagit le portail ?
Bonjour.Je viens d'acheter une télécommande supplémentaire pour le moteur Dexxo Compact RTS qui commande l'ouverture de ma porte de garage sectionnelle.La télécommande a pour...