Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un souci avec ma porte de garage depuis peu.
Je mets 5min à la fermer car elle s'arrête. (Comme je suis en un seul bouton). L'ouverture se fait bien en une...
Bonjour,
Voir ici pour un dépannage à domicile
https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_source=forum&utm_campaign=cta_forum&utm_medium=banner
Bonjour,
Je viens d'ajouter des prises telecommandes a ma Tahoma box sans probleme. J'aimerais bien mettre sur une lampe qu'a un interrupteur aussi et j'aimerais bien que...
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
Si tout à été vérifié il ne restera que le boitier électronique à incriminer !
Faire un test du moteur avec une batterie de perceuse, sait-on jamais !!
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
Bonjour,
Je viens d'ajouter des prises telecommandes a ma Tahoma box sans probleme. J'aimerais bien mettre sur une lampe qu'a un interrupteur aussi et j'aimerais bien que...
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...
après reset pour mise à jour les 2 voyants jaunes dont un clignotte . j'ai ce message :Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION.