Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une maison neuve de moins de 6 mois. J'ai fait mettre vos volets Somfy et je me suis aperçu en les descendant qu'il y avait des marques sur les lames aux niveau...
ce que vous voyez sont les marques de l'agraphage des embouts de lames (1 embouts 1 lame sur 2). C'est tout à fait normal et n'a aucune conséquence sur le fonctionnement du volets.