Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours mon portail ne veut plus s'ouvrir. J'ai tenté un reset mais je ne peux pas terminer la programmation . lorsque j'appuie la première fois sur le...
Bonjour Mathieu,
Vérifier en débrayer le moteur, qu'il n'y a pas de point dur mécanique, exemple, que les roues du portail tourne bien, ou d'autre point dur mécanique. le...