Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

olivier B.

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exavia 500

Membre depuis le 12/11/2014

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  • instabilité de la fermeture EXAVIA 500

    J'ai installé un système EXAVIA 500 depuis 1 mois. Aucuns pb de fonctionnement pendant plus de 3 semaines. Depuis quelques jours , le portail se ré-ouvre (aléatoirement) une...
    frederic
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    olivier B.
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    bonjour frederic, j'ai exactement le même soucis, même symptômes. j'ai plusieurs fois reprogrammé les courses en razant la mémoire, cela fonctionne bien une semaine ou 10...
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