Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain F.

Membre depuis le 24/11/2014

  • 1 question posée
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  • SGS 601 portail ne répond plus après chaque cycle de programmation

    J'ai un portail avec le système SGS 601. Les voyants warning et on/off s'allument puis le portail ne répond plus à la télécommande. J'ai effectué l'opération de...
    Alain F.
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    Merci à Robert et Sylvain. Effectivement, c'est un problème de cellules. J'ai mis en place la solution de Sylvain qui préconise de mettre en place un pont entre la Vienne 3et4...
  • SGS 601 portail ne répond plus après chaque cycle de programmation

    J'ai un portail avec le système SGS 601. Les voyants warning et on/off s'allument puis le portail ne répond plus à la télécommande. J'ai effectué l'opération de...
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    Tout d'abord, je remercie Robert et Sylvain pour leurs réponses. C'est avec la même télécommande que j'ai réalisé le reprogrammation. En revanche, s'il y a un problème sur...
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