Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

philippe L.

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  • 3 questions posées
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  • celulle 5012939 et portail veolia compatible?

    je voudrais installer des cellules SOMFY 5012939 sur mon portail veolia mon soucis est le suivant cellules d'origines 2 branchements bornier BUS 3 ET 4 OK CELLULES...
    philippe L.
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    je n'avais pas compris que le no à gauche de la photo la notice n'est pas la s référence du produit un grand merci pour vos réponse et votre patience
  • celulle 5012939 et portail veolia compatible?

    je voudrais installer des cellules SOMFY 5012939 sur mon portail veolia mon soucis est le suivant cellules d'origines 2 branchements bornier BUS 3 ET 4 OK CELLULES...
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    les cellules somfy réf 9014994 sont compatible boitier électronique bus?
  • celulle 5012939 et portail veolia compatible?

    je voudrais installer des cellules SOMFY 5012939 sur mon portail veolia mon soucis est le suivant cellules d'origines 2 branchements bornier BUS 3 ET 4 OK CELLULES...
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    ce sont bien ces cellules que j'ai ce sont bien des SOMFY je vais en racheter sur le site SOMFY ENCORE MERCI bonne soirée
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