Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Voici mon pb: mon fils s'est amusé avec un des interrupteurs de l'étage et résultat le volet de sa chambre reste au point bas depuis plusieurs jours. J'ai essayé de reprogrammer...
Bonjour,
Pour donner suite à cette affaire, un technicien est finalement passé et à remplacer le moteur du volet en panne. Ensuite, il a refait la programmation de chaque...
Voici mon pb: mon fils s'est amusé avec un des interrupteurs de l'étage et résultat le volet de sa chambre reste au point bas depuis plusieurs jours. J'ai essayé de reprogrammer...
Bonjour Gladys,
A ce jour je n'ai pas encore reussi à corriger mon problème. Un technicien est passé et n'a pas réussi à faire remonter le volet. Il pense qu'il s'agit du...
Voici mon pb: mon fils s'est amusé avec un des interrupteurs de l'étage et résultat le volet de sa chambre reste au point bas depuis plusieurs jours. J'ai essayé de reprogrammer...
Bonjour Gladys,
Pensez vous que si je debranche les fils du volet opérationnel qu'une re programmation du volet en panne peut le faire repartir.?
Merci