Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier

Membre depuis le 12/12/2014

  • 8 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (2%)
  • Plusieurs volets Telis 4 RTS

    Bonjour, D'abord voici ma configuration : - Cuisine = 2 volets - Salon = 3 volets - Bureau = 1 volet (en projet) - Chambre 1 = 1 volet (en projet) - Chambre 2 = 1...
    Christophe T.
    Christophe T.

    Christophe T.

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    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour, Oui il n'y a aucun problème pour mettre plusieurs volets sur les canaux 1.2.3.4. Tout comme le canal 5 les autres canaux peuvent recevoir plusieurs volets
  • Probleme de telecommande ou moteur?

    Bonjour, Lorsque je fais la procédure, coupure de courant de 2s, remise de 8s et coupure de 2s, le moteur réagit alors par une descente pendant 5 secondes pour signaler...
    olivier C.
    olivier C.

    olivier C.

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    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    Bonjour, est-ce du RTS ou du IO. Avez-vous essayer d'appuyer sur montee descente en même temps pour prendre la main plutot que d'appuyer sur la touche prog ? De quand date...
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