Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour l’équipe Somfy, je souhaite une suppression de 6 ampoules Hue. Leurs noms se termine par « Suppr ». Merci par avance
Voici mon code PIN: 1203-8900-4358
Bonjour Nicolas F.,
J'ai fait le nécessaire pour désactiver les lampes Hue supprimées; il n'est possible de les supprimer dans les modes alertes.
En espérant que vous...
Bonjour l’équipe Somfy, je souhaite une suppression de 6 ampoules Hue. Leurs noms se termine par « Suppr ». Merci par avance
Voici mon code PIN: 1203-8900-4358
Bonjour Nicolas F., j’ai pris au moins 1h pour vérifier x fois les scénarios mais je n’ai trouvé que ‘couloir Suppr’ et ‘entrée suppr’.
Je n’ai trouvé pour ‘tv suppr’ et ‘hue...
Bonjour, je voudrais remettre mon pont Hue sur ma box Tahoma. Un bridge est déjà existant, mais erreur lors de la recherche d'appareil. Je veux le supprimer afin de reconfigurer...
Bonjour, je voudrais remettre mon pont Hue sur ma box Tahoma. Un bridge est déjà existant, mais erreur lors de la recherche d'appareil. Je veux le supprimer afin de reconfigurer...
Bonjour, je voudrais remettre mon pont Hue sur ma box Tahoma. Un bridge est déjà existant, mais erreur lors de la recherche d'appareil. Je veux le supprimer afin de reconfigurer...
Bonjour Gladys, je constate que vous êtes sur tous les fronts. J'ai moi-même une question en suspend depuis 2 jours sur le même problème.
J'ai essayé de supprimer l'ensemble...
Bonjour,
Je viens de rajouter 2 lampes Hue à mon bridge Hue (V2), je vois l'ensemble (10 lampes au total) sur l'application Hue, sur HomeKit sous mon iPhone et d'autre système...
J'ai toujours le même problème. Surtout je regrette d'avoir cru quand supprimant le Pont Hue, j'allais pouvoir retrouver mes lampes plus mes 2 nouvelles. Je ne comprends pas car...
Bonjour,
Je viens de rajouter 2 lampes Hue à mon bridge Hue (V2), je vois l'ensemble (10 lampes au total) sur l'application Hue, sur HomeKit sous mon iPhone et d'autre système...
Bonjour Somfy,
J'ai équipé mon appartement du côté Est de 2 sondes Température et de Lux, et la même chose côté Sud. Cette équipement est en place depuis plus 1 an.Et depuis...
Bonjour Gladys,
Je confirme je découvre à nouveau la domotique Somfy depuis la mise en place du boîtier V2; aucun défaut constater à aujourd'hui.
Il reste par contre, mon...
Bonjour Somfy,
J'ai équipé mon appartement du côté Est de 2 sondes Température et de Lux, et la même chose côté Sud. Cette équipement est en place depuis plus 1 an.Et depuis...
Bonjour Somfy,
J'ai équipé mon appartement du côté Est de 2 sondes Température et de Lux, et la même chose côté Sud. Cette équipement est en place depuis plus 1 an.Et depuis...
Bonjour Gladys,
Avez vous pu vous pencher sur mon dossier? J'ai toujours l'ancien PIN sur mon compte.
Dois je faire une manip particulière?
Merci par avance