Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Billy B.

Membre depuis le 07/02/2015

  • 6 questions posées
  • 34 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • possibilite connexion pompe à chaleur ATLANTIC

    Je possède une pompe à chaleur ATLANTIC Alféa Extensa Duo + qui est en liaison avec son propre thermosat sans fil et je voudrais savoir s'il était possible de l'associer à mon...
    Steeve N.
    Steeve N.

    Steeve N.

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    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Bonjour, est-ce que le pack Pompe à chaleur IO Homecontrol d'Atlantic peut remplacer un thermostat ou pas ? Est-il possible d'augmenter ou baisser la température de le PAC ou...
  • Compatibilité Protexiom 600 - Tahoma - IO ?

    J'ai actuellement une alarme Protexiom 600. Je souhaite installer des volets roulants en IO + box Tahoma. Si mon alarme se déclenche via une détection extérieure , est ce que...
    Cedric J.
    Cedric J.

    Cedric J.

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    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    La réponse est-elle toujours la même depuis la mise à jour Tahoma? Merci
  • Capteur de consommation électrique

    Bonjour, J'envisage d'acheter ce capteur, mais je me demande si il est bien compatible avec mon installation: 1/ maison en construction, donc tout sera récent, dont le...
    Pascal A.
    Pascal A.

    Pascal A.

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    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Ok Merci pour votre réponse. Est ce que le pack Atlantic PAC IO permet de répondre à l'obligation d'affichage et mesure de la consommation (quelle que soit l'énergie utilisée)...
  • Capteur de consommation électrique

    Bonjour, J'envisage d'acheter ce capteur, mais je me demande si il est bien compatible avec mon installation: 1/ maison en construction, donc tout sera récent, dont le...
    Pascal A.
    Pascal A.

    Pascal A.

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    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Est-il possible de mettres le capteur de consommation électrique Somfy et le pack Pompe A Chaleur Atlantic io sur la même installation ?
  • Alarme Somfy homologation NF2A ?

    Ayant un projet de construction en cours, je souhaiterais savoir si une homologation NF2A est elle possible dans le futur ? Sans quoi je pense me tourner vers Delta Dore...
    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Ça je sais merci, mais est-ce Somfy travaille sur le sujet ou ce n'est vraiment pas prévu au développement dans les futurs produits?
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