Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

R L.

Membre depuis le 11/02/2015

  • 1 question posée
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  • Code cb: porte bloque à la descente ?

    Bonjour, je vous expose ma problématique: j'ai une porte de garage enroulable (boitier commande SIMU RSA HZ2006048). Lorsque je procède à son ouverture par le bouton...
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    Bonjour, avant d'aller plus loin et de regarde l'état du moteur, j'ai regardé en détail ce qui se passe dans le boitier au moment de la fermeture. J'ai remarqué que lorsque la...
  • Code cb: porte bloque à la descente ?

    Bonjour, je vous expose ma problématique: j'ai une porte de garage enroulable (boitier commande SIMU RSA HZ2006048). Lorsque je procède à son ouverture par le bouton...
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    Bonjour, j'ai testé en faisant le montage présenté par Sylvain C. Cela fonctionne. La porte ne s'arrête plus dans la descente. J'en conclus que cela vient du boitier...
  • Code cb: porte bloque à la descente ?

    Bonjour, je vous expose ma problématique: j'ai une porte de garage enroulable (boitier commande SIMU RSA HZ2006048). Lorsque je procède à son ouverture par le bouton...
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    Bonjour Sebastien, Merci pour cette reponse. Avant de toucher au fil j ai compare les connexions de mon boitier a celui de la notice. Mon alimentation electrique va au...
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