Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour redéfinir les positions d'arrêt haute et basse, il suffit à mon sens de recommencer la procédure décrite dans le manuel pages 9 et 10, et de bien enregistrer...
Bonjour Jean-Michel,
Nos délais de traitement sont de 48h à 72h ouvrés, il est donc étonnant que vous n'ayez pas eu de retour.
Avez-vous un numéro de dossier de retour à...