Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Rouffach le 21 avril 2015
Madame, Monsieur,
Suite à mon mail resté sans réponse, je vous réexplique la situation !
J'ai acheté le 28 mars 2015 un moteur pour une porte...
Bonjour Christophe,
Ayant un stock d'ampoules incandescentes, nos GDK fabriqués actuellement seront livrés avec ce type d'ampoules, je ne peux donc accéder à votre requête...