Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gabriel

Membre depuis le 20/05/2015

  • 1 question posée
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  • problème retour d information?

    Bonjour ,la centralisation de mes volets fonctionne bien en montée et en descente , pourtant lorsque je ferme mes volets roulants ma télécommande clignote rouge?
    Gabriel
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    Gabriel
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    Si l installation avait un moteur fantôme en mémoire , ne devrait-elle pas clignoter au rouge lors de l ouverture des volets? Est -ce normal que cela dysfonctionne uniquement...
  • problème retour d information?

    Bonjour ,la centralisation de mes volets fonctionne bien en montée et en descente , pourtant lorsque je ferme mes volets roulants ma télécommande clignote rouge?
    Gabriel
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    Merci pour la reponse mais j ai oublié de préciser que lors des montées des volets roulants , tout se passe bien et la télécommande telis clignote vert. Je précise aussi que c...
  • problème retour d information?

    Bonjour ,la centralisation de mes volets fonctionne bien en montée et en descente , pourtant lorsque je ferme mes volets roulants ma télécommande clignote rouge?
    Gabriel
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    Telis 1 io pure
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