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L’équipe des Yellows  

Louis C.

Membre depuis le 02/06/2015

  • 3 questions posées
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  • Volet descend tout seul après remontée ?

    Bonjour, Sur 2 volets ( dont les moteurs ont été remplacés par un installateur Somfy en 2022 ), en fin de course haute le volet redescend tout seul de 20 à 30 cm voire jusqu'à...
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    Bonjour Charly Je vous prie de m'excuser si ma remarque vous est apparue inappropriée, ce n'était absolument pas ma volonté. Merci à nouveau pour votre aide. Cordialement
  • Volet descend tout seul après remontée ?

    Bonjour, Sur 2 volets ( dont les moteurs ont été remplacés par un installateur Somfy en 2022 ), en fin de course haute le volet redescend tout seul de 20 à 30 cm voire jusqu'à...
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    Merci à tous pour votre aide J'ai contacté l'installateur qui va faire jouer la garantie. Espérons que Somfy assumera complètement les conséquences de cette non-qualité...
  • Volet descend tout seul après remontée ?

    Bonjour, Sur 2 volets ( dont les moteurs ont été remplacés par un installateur Somfy en 2022 ), en fin de course haute le volet redescend tout seul de 20 à 30 cm voire jusqu'à...
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    Merci pour vos réponses Le moteur est un Moteur oxymo rts 10/17 Ref1037384 Le volet descend tout seul par inertie après que la montée électrique est arrivée en bout de course...
  • Ou trouver des prises RTS ?

    Bonjour, Encore une prise dont le relais interne ne fonctionne plus ... Quelqu'un saurait-il où je peux me procurer ce type de prise ( photo jointe ) ? Je trouve facilement...
    Louis C.
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    Merci beaucoup Cordialement
  • Ou trouver des prises RTS ?

    Bonjour, Encore une prise dont le relais interne ne fonctionne plus ... Quelqu'un saurait-il où je peux me procurer ce type de prise ( photo jointe ) ? Je trouve facilement...
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    Merci pour votre réponse Pour ouvrir la prise, il faut un tournevis spécial ?
  • prises io ok avec somfybox ?

    Bonjour, J'ai une somfybox PIN 0220-3609-2993 et mes prises RTS ( grises ) arrivent en fin de vie. Est-il possible de racheter ces quelqe part ? SInon, les prises io...
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    ok, merci beaucoup !
  • Prise RTS ne s'arrete pas

    Bonjour, j'ai un lot de 3 prises RTS intérieur et 1 prise RTS extérieur. J'ai 2 prises RTS intérieur qui fonctionnent bien par contre 1 prise intérieur et la prise extérieur...
    ADRIEN
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    Bonjour, J'ai exactement le même souci de fonctionnement aléatoire, les mêmes actions que j'ai réalisées n'ont pas eu d'effet. L'explication de la faible communication ne tient...
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