Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cédric V.

Membre depuis le 15/06/2015

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  • Interface Tahoma Smarphone

    L’interface à changé avec la nouvelle version ou peux configurer sa maison et rendre plus ludique l’aperçu de sa maison alors pourquoi ne vois tons pas ces aperçu et la...
    Jean Michel M.
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    Bonjour Jean-Michel, Il s'agit d'un problème lié à la migration. Pour le résoudre, allez dans la configuration de la maison et cliquer sur "suivant" pour passer toutes les...
  • Problème avec les capteurs de consommation Eltako

    Bonjour, J'ai des problèmes avec les capteurs de consommation ELTAKO Sur les graphiques des consommations du jour, le graphique en gris de l'installation totale n'est pas...
    Grégory N.
    Grégory N.

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    Bonjour Grégory, merci pour ces commentaires détaillés. Je transmet ces informations à notre équipe de développeur pour analyse. Cordialement.
  • Bug interface web Tahoma v2.

    Bonjour, Suite à la mise à jour Tahoma, lorsque je me connecte sur l'interface web depuis mon iPhone 6 sous iOS 8, l'interface ne semble pas bien s'adapter à l'écran...
    Ju J.
    Ju J.

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    Bonjour Julian, le site web fonctionne en HTML5 et il a été optimisé pour des écrans plus grand que l'Iphone 6. Je vous conseille donc d'utiliser l'apps développée pour Iphone...
  • Logiciel Tahoma

    Je viens d'installer la mise à jour du logiciel Tahoma le logiciel plante à chaque fois. Plus moyen décommander les volet les lumière n y portail Que ce passe t il urgent Merci
    Jean Michel M.
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    Bonjour, merci à vous également pour vos remontées...
  • Tahoma 1811190 / 1811358 exactement les même ?

    Bonjour, je viens de commander une TAHOMA sur un site de domotique, j'ai fait attention de bien commander la dernière référence 1811358. Aujourd'hui réception du colis et...
    Nicolas B.
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    Bonjour, Vous n'aurez aucun soucis car la tahoma liberty est automatiquement migré sous la nouvelle version. Il n'y a aucune différence entre ces deux références une fois...
  • Tahoma perte de position du portail IO

    Bonjour, Je dispose d'un boitier Tahoma et d'un portail io à retour d'information (Elixo5003S io). Depuis l'installation de la box en septembre, j'ai remarqué que celle-ci...
    Ludovic L.
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    Bonjour, Ce problème vient de l'initialisation du moteur qui vide sa mémoire au bout d'un certain nombre de cycles (ouverture/fermeture). Lorsque Tahoma lui demande sa...
  • Logiciel Tahoma

    Je viens d'installer la mise à jour du logiciel Tahoma le logiciel plante à chaque fois. Plus moyen décommander les volet les lumière n y portail Que ce passe t il urgent Merci
    Jean Michel M.
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    Bonjour Jean-Michel, Une nouvelle version de l'application Android a été mise à disposition sous le play store. Pouvez vous me confirmer que cele solde votre problème...
  • Tahoma 2.0

    Bonjour, Je viens d'installer la version 3.0.0 pour android le 22/6/15. Aujourd'hui 23/6, je m'aperçois que la commande d'ouverture portail ne possède plus la possibilité...
    pierre C.
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    Bonjour, Cela apparait car le lien à la communauté n'est pas encore activé car les box ne sont pas à jour. Ce lien fonctionnera demain soir. cdt,
  • Logiciel Tahoma

    Je viens d'installer la mise à jour du logiciel Tahoma le logiciel plante à chaque fois. Plus moyen décommander les volet les lumière n y portail Que ce passe t il urgent Merci
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    Bonjour Jean-Michel, nous avons reproduit ce problème su Galaxy Tab et Archos. Une mise à jour est en cours. Pouvez vous me donner la marque et modèle de vos tablettes...
  • tahoma 3.0 bug

    Bonjour à tous, j'ai installé hier soir la nouvelle appli tahoma sur mon iphone ( pas le choix, il fallait le faire , impossible de garder l'ancienne version) J'ai voulu...
    david F.
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    Bonjour, nous avons refait votre manipulation, et effectivement, nous avons une erreur dans le texte de l'application Iphone. Néanmoins, nous confirmons que l'ordre envoyé...
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