Cédric V.
Membre depuis le 15/06/2015
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somfy box déconnecté avec voyants vert
bonjour, depuis quelques jour il m'est impossible d'utiliser l'application tahoma car l'application indique que la box n'est pas connecté hors les 2 voyants sont verts et...Bonjour Sébastien, La mise à jour de votre Somfy box semble avoir été interrompue. Pouvez-vous faire les manipulations suivantes? - débrancher l'alimentation de courant -... -
installation en cours, perte de connexion avec tahoma et solution domotique inactive ?
j'ai installé mon matériel en plusieurs étapes et sur une longue période; voici ou j' en suis: - dans mon compte/ma box, le code pin figure bien - mais solution domotique...Bonjour, Votre Somfy box avait une ancienne version de software, et lors de son 1er branchement, celle-ci n'a pas réussie à ce mettre à jour. Grâce à l'action suivante, vous... -
installation en cours, perte de connexion avec tahoma et solution domotique inactive ?
j'ai installé mon matériel en plusieurs étapes et sur une longue période; voici ou j' en suis: - dans mon compte/ma box, le code pin figure bien - mais solution domotique...Bonjour Frédéric, Il se peut que votre box soit bloquée dans une version antérieure. Pouvez-vous faire les manipulations suivantes? - débrancher l'alimentation de courant... -
somfy box déconnecté avec voyants vert
bonjour, depuis quelques jour il m'est impossible d'utiliser l'application tahoma car l'application indique que la box n'est pas connecté hors les 2 voyants sont verts et...Bonjour, pouvez vous me communiquer le code PIN afin de faire une vérification? Cordialement
