Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean-Noël Yvette D.

Membre depuis le 30/06/2015

  • 1 question posée
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  • Batterie pour Yslo RTS

    DVC réparateur à 76910 Mesnil-Val a diagnostiqué une défaillance de la batterie d'une motorisation il y a plus d'un mois... Il m'informe ce matin que je dois démonter la...
    Jean-Noël Yvette D.
    Jean-Noël Yvette D.

    Jean-Noël Yvette D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 282 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean-Noël Yvette D.
    Date
    30 juin 2015
    il y a plus de 10 ans
    question
    q
    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Je n'ai pas connaissance de ce délai de SAV. Lorsque la batterie est réceptionnée chez nous, un produit neuf est renvoyé chez votre installateur au maximum 72h après...
    Nom de l'auteur
    Ludovic D.
    Date
    réponse
    r
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