Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Noël Yvette D.

Membre depuis le 30/06/2015

  • 1 question posée
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  • Batterie pour Yslo RTS

    DVC réparateur à 76910 Mesnil-Val a diagnostiqué une défaillance de la batterie d'une motorisation il y a plus d'un mois... Il m'informe ce matin que je dois démonter la...
    Jean-Noël Yvette D.
    Jean-Noël Yvette D.

    Jean-Noël Yvette D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 317 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean-Noël Yvette D.
    Date
    30 juin 2015
    il y a environ 11 ans
    question
    q
    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Je n'ai pas connaissance de ce délai de SAV. Lorsque la batterie est réceptionnée chez nous, un produit neuf est renvoyé chez votre installateur au maximum 72h après...
    Nom de l'auteur
    Ludovic D.
    Date
    réponse
    r
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