Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Mon store banne a été démonté et remonté pour faire des travaux sur la façade. Avant il marchait très bien. Maintenant, la touche montée ne fait rien, seule la...
Bonjour
Merci pour votre message.
J'ai effectué la double coupure 25/8/25 secondes mais toujours pareil.
Quand j'appuie sur le bouton de montée, je n'entend rien au...