Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

lionel C.

Membre depuis le 18/07/2015

  • 1 question posée
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  • Bras bloqués en ouverture exavia 500?

    Bonjour, J'ai installé un exavia 500 depuis moins de 6 mois qui fonctionnait parfaitement. Hier le portail est resté bloqué en position ouverte. Le statut est rouge fixe...
    lionel C.
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    J attends donc patiemment qu un yellow me contacte...... Je dois dire qu une fois que l on a goûté aux joies du portail électrique, c est difficile de s en passer...
  • Bras bloqués en ouverture exavia 500?

    Bonjour, J'ai installé un exavia 500 depuis moins de 6 mois qui fonctionnait parfaitement. Hier le portail est resté bloqué en position ouverte. Le statut est rouge fixe...
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    Pour faire une reprogrammation j ai bien sur posé la telecommande sur le boitier et maintenu le bouton. Rien à faire le voyant fermeture auto ne s allume pas.
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