Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

olivier

Membre depuis le 23/07/2015

  • 1 question posée
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  • Problème de commande à distance sur Frevia 300

    Bonjour, je n'ai plus de fonction distance avec mes télécommandes de portail. Je suis obligé d'être juste à côté du moteur pour que cela fonctionne. C'est arrivée du jour au...
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    Nom de l'auteur
    olivier
    Date
    23 juillet 2015
    il y a plus de 10 ans
    question
    q
    olivier
    olivier

    olivier

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    Merci de votre intervention, le système a 5 ans. J'ai tout réinitialisé, reset des télécommandes, refait l'apprentissage du portail ... Mais toujours le même resultat. Je suis...
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    olivier
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